giovedì 14 aprile 2011

La comunicazione che non c’è


Tra le varie problematiche che possono essere analizzate con riguardo ve n'è uno spesso sottovalutato ma di grande importanza : la comunicazione tra le istituzioni locali e la comunità.  In molti credono che tutto il problema si risolva con l'affissione di qualche manifesto senza una cadenza precisata , per lo più mettendo in risalto la buona riuscita di un qualcosa o per informare la cittadinanza di 1-2 norme che , si crede , possa interessarli.  La comunicazione , con l'informazione che porta con se, dovrebbe rendere valutabile l'operato dell'amministrazione ( in questo caso ) , può farci interrogare sullo svolgersi dell'attività amm.va , pensare come essa ci può influenzare. Credo che a molti interessi ciò che l'organo comunale ha in mente di fare sia nel breve che nel lungo periodo , del perché sia stata presa una data decisione , di come ci si comporterà in eventuali occasioni future. Con ciò , non vogliamo certo che i nostri incaricati al governo del paese spendano i propri giorni in strada, illustrando i loro progetti futuri ; ma crediamo sia opportuno rendere più trasparente il proprio operato , permettendo alla cittadinanza di essere informata su ciò che accade ; il che può essere effettuata in vario modo:
· affissione periodica di manifesti su ciò che l'organo amm.vo ha in programma;
· sviluppo dello storico sito web in cui vengano indicati punti già svolti e da svolgere
· possibilità di filmare i consigli comunali ( diffondere le registrazioni ).
Tutti noi leggiamo spesso , su mezzi di informazioni televisivi e non , di Comuni che hanno portato a termine progetti virtuosi , di iniziative che verranno prese e di come si è deciso di intervenire nella previsione di eventi futuri ( per i quali vi sono i presupposti di attuabilità . Un normale cittadino , per ottenere queste eventuali informazioni, non ha possibilità, se non quella di colloquiare con qualche rappresentante amm.vo oppure del classico passaparola con conoscenti.
Punto, quindi , su cui si dovrebbe fare molto affidamento è il sito web, che rende molto semplice la diffusione di notizie e rende più veloce anche sbrigare procedure amm.ve.

Domenico Santagata

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